OKU Timur-MS -PT PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan (ULP) Martapura, UP3 Lahat, UID Sumatera Selatan, Jambi dan Bengkulu menggelar kegiatan Edukasi dan Sosialisasi Proses Bisnis PLN, Kemudahan Layanan Melalui Aplikasi PLN Mobile serta Bahaya Listrik bagi masyarakat umum di Martapura, acara berlangsung kantor kecamatan Martapura Kamis (25/6/2026).
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai proses bisnis PLN, memperkenalkan berbagai kemudahan layanan digital melalui aplikasi PLN Mobile, serta memberikan edukasi terkait keselamatan ketenagalistrikan guna mencegah terjadinya kecelakaan akibat listrik.
Manager PLN ULP Martapura, Cahyadi Rukmantara, mengatakan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen PLN dalam memberikan pelayanan yang transparan, mudah diakses, serta aman bagi seluruh pelanggan.
“Melalui kegiatan ini, kami ingin masyarakat semakin memahami proses bisnis PLN, mengetahui berbagai layanan yang dapat diakses secara cepat melalui PLN Mobile, serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya keselamatan dalam penggunaan listrik sehari-hari,” ujarnya.
Menurutnya, aplikasi PLN Mobile hadir sebagai solusi layanan kelistrikan yang praktis dan efisien. Melalui aplikasi tersebut, pelanggan dapat melakukan berbagai kebutuhan layanan seperti pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pengajuan pasang baru, tambah daya, pengaduan gangguan hingga pemantauan penggunaan listrik secara mandiri.
Selain memperkenalkan layanan digital, PLN juga memberikan pemahaman kepada masyarakat mengenai potensi bahaya listrik yang dapat terjadi akibat instalasi yang tidak sesuai standar, penggunaan peralatan listrik yang tidak aman, maupun aktivitas yang berdekatan dengan jaringan listrik.
Dalam kesempatan tersebut, PLN turut mengimbau masyarakat Kabupaten OKU Timur untuk disiplin melakukan pembayaran rekening listrik tepat waktu, yakni pada tanggal 2 hingga 20 setiap bulannya.
Hal ini penting untuk menghindari sanksi berupa pemutusan sementara hingga pemutusan rampung akibat tunggakan pembayaran.
“Kami berharap melalui edukasi ini masyarakat dapat menjadi pelanggan yang semakin cerdas, memanfaatkan layanan digital yang telah disediakan, serta bersama-sama menjaga keselamatan ketenagalistrikan di lingkungan masing-masing,” pesan Cahyadi. (B12)
Discussion about this post